Kansei engineering は、顧客の感性や印象を製品設計の要素に変換する工学的アプローチです。

製品開発では、この言葉を使って設計や品質の認識をそろえます。単語だけを知っていても、どの判断に使うのかが曖昧だと会話がずれます。

使う場面

  • 要求を仕様や構造に落とし込むとき
  • 作りやすさや使いやすさを検討するとき
  • 品質や制約を確認するとき

気をつけること

設計や品質の判断は後工程で取り返しにくいことがあります。早い段階から制約と顧客価値を一緒に見ることが重要です。