Benchmarking は、自社の製品、プロセス、成果を他社や優れた実践と比較し、改善の手がかりを得る活動です。

製品開発では、この言葉を使って開発管理の認識をそろえます。単語だけを知っていても、どの判断に使うのかが曖昧だと会話がずれます。

使う場面

  • 開発の段階や進捗をそろえるとき
  • 役割や成果物を明確にするとき
  • 次の判断ポイントを決めるとき

気をつけること

管理のための形式だけが増えると、学習や意思決定が遅くなります。次の判断に必要な情報を残すことが目的です。