ゲートキーパー

開発の節目で質問をする人が集まっても、継続と資源を決められなければ、チームは次へ進めません。
ゲートキーパー（Gatekeeper）は、Stage-Gateの文脈では、案件を評価し、次の段階への継続や投資を判断する人です。
別の文脈では情報の仲介者を指すため、ここでは投資判断の責任を扱います。

評価と資源の約束

たとえば、材料開発の案件が、新しい試験へ設備と専門家を必要としているとします。
技術、営業、製造などの立場から、需要、実現性、提供条件を検討します。
継続を決めたら、次の段階で使える資源と、得たい情報をチームと共有します。
会議では賛成しても、所属部門で人を割り当てなければ、決定が機能しません。

質問を判断へ結びつける

質問は、その段階での投資の妥当性を確かめるために使います。
材料の例なら、まだ調べていない用途の売上予測を細かく求めるより、次に検証する顧客と条件が明確かを確認します。
情報が不足している場合には、何を追加すれば判断できるかを示します。
専門性を示すための質問が増えると、資料の負担だけが残ることがあります。

判断基準は、可能な範囲で事前にチームへ伝えます。
会議で初めて別の目標を求めると、準備した調査が判断に使えなくなります。
新しく重要な条件が見つかった場合は、基準を変えた理由と、案件への影響を明らかにします。

中止を扱う責任

案件が期待した前提を満たさないなら、中止や変更も判断します。
推進者の熱意や過去の投資だけで続けず、次の資源を使う価値を比較します。
中止する際は、人員の移行、顧客への約束、残す知識なども確認します。
チャンピオンは案を推進する働きであり、投資判断の責任と区別できます。
判断の場は製品承認委員会、節目の構成はゲートも参照してください。

参考資料