Focus groups

Focus groups は、少人数の参加者による討議を通じて、製品、コンセプト、メッセージへの反応を探る調査方法です。

製品開発では、この言葉を使って調査や検証の認識をそろえます。単語だけを知っていても、どの判断に使うのかが曖昧だと会話がずれます。

使う場面

  • 顧客や利用者の反応を確認するとき
  • 仮説の成否を判断するとき
  • 開発前後のリスクを減らすとき

気をつけること

検証手法だけを決めても十分ではありません。何の仮説を、どの条件で、どの基準で判断するのかを先に決める必要があります。